Channeldock + Trivec koppeling

De Channeldock en Trivec integratie via SyncIt verbindt het multichannel WMS van Channeldock met het horecakassasysteem van Trivec. Zo stromen verkopen, voorraadbewegingen en omzetdata automatisch tussen beide systemen. Horecabedrijven met een eigen webshop of meerdere verkoopkanalen hebben zo altijd een actueel beeld van hun voorraad en omzet.

Het probleem

Horecaondernemers die zowel Trivec als Channeldock gebruiken, staan voor een dagelijks logistiek probleem. Trivec registreert alle verkopen in het restaurant of hotel, maar die verkoopdata bereikt Channeldock niet automatisch. Dit betekent dat de voorraad in Channeldock niet klopt zodra er producten via Trivec worden verkocht of verbruikt. Medewerkers moeten handmatig verkopen overschrijven, wat tijdrovend is en fouten oplevert. Ondertussen kunnen webshopbestellingen via Channeldock leiden tot oververkoop van producten die al fysiek zijn verkocht via de Trivec kassa. Het ontbreken van een automatische datastroom maakt het bijna onmogelijk om een betrouwbaar realtime overzicht te hebben van de totale voorraad en omzet over alle kanalen heen, wat besluitvorming bemoeilijkt en klanttevredenheid ondermijnt.

De oplossing

SyncIt legt een automatische brug tussen Channeldock en Trivec waarmee alle relevante data bidirectioneel en in realtime wordt gesynchroniseerd. Verkopen die via de Trivec POS worden geregistreerd, worden direct verwerkt in Channeldock zodat de voorraad in het WMS altijd actueel is. Omgekeerd worden bestellingen die binnenkomen via webshops of andere kanalen beheerd door Channeldock direct zichtbaar gemaakt in de Trivec omgeving. Voorraadbewegingen, productinformatie en omzetdata worden automatisch uitgewisseld, waardoor dubbele invoer volledig verdwijnt. Horecaondernemers en retailers met fysieke en online kanalen krijgen zo een uniform overzicht van hun totale activiteiten. Het resultaat is minder administratief werk, geen oververkoop meer en betere inkoop- en planningsbeslissingen op basis van correcte gegevens.

Voordelen van de Channeldock + Trivec koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Waarom is de integratie tussen Channeldock en Trivec nuttig voor horecabedrijven?
Veel horecabedrijven verkopen tegenwoordig via meerdere kanalen: fysiek in het restaurant via Trivec en online via webshops beheerd met Channeldock. Zonder integratie klopt de voorraad nooit en moeten medewerkers constant handmatig gegevens overschrijven. SyncIt automatiseert dit volledig.
Welke Channeldock verkoopkanalen worden ondersteund?
Channeldock ondersteunt meer dan 150 verkoopkanalen en marketplaces, waaronder Bol.com, Amazon, Shopify en WooCommerce. Via de SyncIt integratie worden verkopen op al deze kanalen verwerkt in Trivec zodat de horeca POS altijd een volledig beeld heeft.
Hoe wordt voorkomen dat producten online worden verkocht die fysiek al op zijn?
SyncIt synchroniseert verkooptransacties vanuit Trivec direct naar Channeldock. Zodra een product via de kassa wordt verkocht, wordt de voorraad in Channeldock bijgewerkt en worden online verkoopkanalen automatisch aangepast. Zo is oververkoop structureel uitgesloten.
Is de integratie ook geschikt voor hotels met zowel restaurant als webshop?
Ja, Trivec biedt specifieke functies voor hotels inclusief restaurantbeheer, en Channeldock ondersteunt multichannel orderverwerking. De SyncIt integratie verbindt beide omgevingen zodat hotels hun gehele productaanbod centraal kunnen beheren.
Hoe lang duurt het om de Channeldock Trivec integratie in te stellen?
SyncIt biedt een gestandaardiseerde integratie die doorgaans binnen een werkdag operationeel is. Na het invoeren van de API-gegevens van zowel Channeldock als Trivec configureert SyncIt automatisch de gewenste datastromen en synchronisatieschema's.

Over Channeldock

Channeldock bundelt al je verkoopkanalen en voorraad op één plek, zodat je orders van marketplaces en webshops efficiënt kunt verwerken.

Over Trivec

POS en kassasysteem voor horeca met 7.000+ klanten in Nederland, België en Scandinavië.

Channeldock en Trivec voorraad automatiseren?

Ontdek hoe SyncIT de ingredientenvoorraad van Trivec automatisch beheert via Channeldock voor lagere food cost en minder verspilling.