AFAS + Microsoft Dynamics 365 Sales koppeling

Automatiseer de datastroom tussen AFAS en Microsoft Dynamics 365 Sales. Synchroniseer debiteuren en crediteuren en leads en opportunities in real-time.

SyncIT koppelt AFAS en Dynamics 365 Sales zodat klantdata bidirectioneel stroomt en verkopers direct zien of een klant openstaande facturen heeft in AFAS. Nieuwe klanten in Dynamics worden automatisch aangemaakt in AFAS met de juiste grootboekcategorie. Sales en financie werken altijd op dezelfde data.

Het probleem

Jouw sales werkt in Dynamics 365 Sales: leads, opportunities, activiteiten en offertes. De financiele realiteit staat in AFAS: debiteuren, facturen, betalingsgedrag. Een verkoper belt een klant zonder te weten dat er drie openstaande facturen zijn. Nieuwe klanten die in Dynamics worden aangemaakt belanden niet automatisch in AFAS, of worden dubbel ingevoerd door de administratie. De grootboekcategorie wordt geraden of handmatig ingevuld. Pijplijnkansen in Dynamics worden pas debiteur als iemand dat handmatig overneemt. En de AI-leadscoring in Dynamics kan geen gebruik maken van betalingshistorie uit AFAS, terwijl dat juist een sterke indicator is voor klantwaarde. Een generieke connector kent de Dynamics-entiteitsstructuur niet en begrijpt niet hoe AFAS-relaties, debiteuren en grootboekrekeningen samenhangen. SyncIT bouwt een koppeling die beide systemen echt aan elkaar verbindt.

De oplossing

SyncIT bouwt een bidirectionele koppeling tussen Dynamics 365 Sales en AFAS die klantdata, factuurstatus en orderinformatie real-time synchroniseert. Nieuwe relaties die in Dynamics worden aangemaakt worden automatisch aangemaakt in AFAS met de juiste grootboekcategorie, betalingscondities en debiteurgroep op basis van door jou ingestelde regels. Openstaande facturen en betalingsachterstanden vanuit AFAS zijn zichtbaar in het Dynamics-klantrecord, zodat verkopers altijd een actueel financieel beeld hebben. Gewonnen kansen in Dynamics triggeren het aanmaken van een verkooporder of project in AFAS. Activiteiten en notities in Dynamics worden gelogd als communicatiehistorie. Conflictdetectie voorkomt dat dubbele updates elkaar overschrijven. SyncIT monitort de synchronisatie continu en signaleert afwijkingen direct.

Voordelen van de AFAS + Microsoft Dynamics 365 Sales koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Zo werkt de AFAS + Microsoft Dynamics 365 Sales koppeling - stap voor stap

  1. Adviesgesprek: We brengen in kaart welke Dynamics-entiteiten (accounts, contacts, opportunities, activiteiten) gekoppeld moeten worden aan AFAS en welke richting per entiteit geldt.
  2. Datamapping: We mappen Dynamics-velden zoals account, segment en branche op AFAS-debiteuren, grootboekrekeningen en betalingscondities. Conflictregels worden vastgelegd.
  3. Bouw in testomgeving: De koppeling wordt gebouwd op een Dynamics-sandbox en AFAS-testomgeving. We testen aanmaken, bijwerken en conflictscenarios in beide richtingen.
  4. Acceptatietest: Jij maakt een nieuwe klant aan in Dynamics en controleert of die correct en volledig verschijnt in AFAS, inclusief grootboekcategorie en betalingsconditie.
  5. Livegang: Na akkoord gaat de koppeling live. Klantdata, factuurstatus en orderinfo stromen automatisch tussen Dynamics en AFAS zonder handmatige invoer.
  6. Monitoring en onderhoud: Onze monitoring kijkt 24/7 of de synchronisatie draait. API-wijzigingen van AFAS of Dynamics 365 worden binnen het maandelijks abonnement opgepakt.

SyncIT vergeleken met alternatieven

CriteriumSyncITHandmatig / ExcelZapierKingswaySoft SSIS
Bidirectionele klant-syncJaNeedeelsdeels
Leadscoring-contextJaNeeNeedeels
Pijplijn naar debiteurJaNeedeelsdeels
ActiviteitenloggingJaNeedeelsdeels
Multi-administratie supportJadeelsNeedeels
Monitoring en supportJaNeeNeedeels
Directe setup zonder ontwikkeltrajectNeeJadeelsdeels
Geen eenmalige kostenNeeJadeelsNee

Wat kost deze koppeling?

Elke AFAS x Dynamics 365 Sales koppeling is maatwerk. We werken met een transparant, tweeledig model: • Eenmalige implementatiekosten voor ontwerp, bouw, datamapping en acceptatietests. Deze kosten variëren met de complexiteit van de bidirectionele synchronisatie, het aantal te koppelen Dynamics-entiteiten en de regels voor grootboekcategorie-toewijzing in AFAS. • Maandelijks abonnement per koppeling na livegang voor hosting, monitoring, support en aanpassingen wanneer AFAS of Dynamics 365 hun API wijzigen. Geen verborgen kosten. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op basis van jouw situatie.

Veelgestelde vragen

Kunnen verkopers in Dynamics zien of een klant openstaande facturen heeft in AFAS?
Ja. Factuurstatus en betalingshistorie vanuit AFAS worden zichtbaar gemaakt in het Dynamics-accountrecord, zodat verkopers voor elk gesprek een actueel financieel beeld hebben.
Worden nieuwe klanten in Dynamics automatisch aangemaakt in AFAS?
Ja. Zodra een account in Dynamics als klant wordt gemarkeerd, maakt SyncIT automatisch een debiteur aan in AFAS met de juiste grootboekcategorie en betalingsconditie op basis van ingestelde regels.
Werkt de koppeling met meerdere AFAS-administraties?
Ja. Via segmentatie- of brancheregels kunnen klanten worden gerouteerd naar de juiste AFAS-administratie. Zo behoud je een zuivere administratiescheiding.
Hoe wordt voorkomen dat dubbele klanten ontstaan als beide systemen tegelijk worden bijgewerkt?
SyncIT hanteert conflictdetectie op basis van een unieke sleutel, bijvoorbeeld KvK-nummer of relatienummer. Bij conflicterende updates bepaal je zelf welk systeem leidend is.
Kan de AI-leadscoring in Dynamics worden gevoed met data uit AFAS?
Betalingshistorie en omzetdata vanuit AFAS kunnen als veld worden toegevoegd aan het Dynamics-account, zodat die data beschikbaar is voor scoring en segmentatie.
Werkt de koppeling met Dynamics 365 Online (cloud)?
Ja. SyncIT werkt via de Dynamics 365 Web API en de AFAS REST API. Beide cloud-omgevingen worden ondersteund. On-premise Dynamics-varianten bespreken we in het adviesgesprek.
Wat kost een AFAS Dynamics 365 Sales koppeling?
We werken met een eenmalige implementatiekost voor ontwerp en bouw, en na livegang een maandelijks abonnement per koppeling voor monitoring en support. De exacte bedragen variëren per situatie. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op maat.

Over AFAS

ERP-systeem voor MKB-bedrijven. SyncIT is een onafhankelijke partij en is niet gelieerd aan of gecertificeerd door de maker van dit systeem. Alle genoemde merknamen zijn eigendom van hun respectieve houders.

Over Microsoft Dynamics 365 Sales

CRM-oplossing van Microsoft, naadloos geïntegreerd met Office 365 en Teams.

AFAS en Microsoft Dynamics 365 Sales integreren?

Ontdek hoe SyncIT AFAS en Microsoft Dynamics 365 Sales naadloos integreert voor uw organisatie. Plan een vrijblijvend adviesgesprek.