AFAS + DPD koppeling
Genereer DPD-verzendetiketten rechtstreeks vanuit AFAS met automatische tracking-terugkoppeling.
SyncIT koppelt AFAS en DPD zodat verzendetiketten automatisch worden gegenereerd vanuit verkooporders in AFAS en trackingnummers, Predict-meldingen en verzendstatussen realtime terugstromen naar de levering in AFAS. Je klantenservice heeft altijd actueel verzendinzicht en de magazijnmedewerker hoeft geen gegevens meer over te typen.
Het probleem
Bedrijven die AFAS als ERP gebruiken en via DPD verzenden, verwerken zendingen in twee losse systemen. Verkooporders gaan in AFAS van order via pakbon naar factuur — AFAS genereert pakbonnen met gewicht en afmetingen uit de artikelstamdata. Maar het handmatig aanmaken van DPD-labels buiten het ERP kost tijd en veroorzaakt fouten.
DPD biedt verschillende verzenddiensten: DPD Classic, DPD Express en DPD Pickup voor parcelshops. Om het juiste etiket te genereren zijn gewicht en afmetingen nodig — gegevens die al in de artikelstamdata per SKU in AFAS Profit staan maar opnieuw moeten worden ingevoerd in het DPD-portaal. Bij meerdere pakketten per order of samengestelde zendingen wordt het nog foutgevoeliger.
Tracking-informatie van DPD moet handmatig worden teruggekoppeld naar AFAS. Verkoopmedewerkers en klantenservice missen actueel verzendinzicht. Bij groeiende volumes lopen orderstatussen achter, klanten bellen over hun pakket terwijl de informatie er in AFAS nog niet is, en retouren worden niet tijdig verwerkt.
De oplossing
SyncIT integreert AFAS met DPD via de DPD Shipping API en Pickup Parcelshop API. Bij het vrijgeven van een verkooporder in AFAS worden gewicht, afmetingen en verzendadres automatisch doorgestuurd naar DPD. Op basis van de pakketgegevens en de gekozen verzenddienst wordt het juiste DPD-verzendetiket gegenereerd.
De barcode, het trackingnummer en het verzendetiket worden teruggeschreven naar de levering in AFAS. Verkoopmedewerkers en klantenservice zien direct in AFAS de actuele verzendstatus. DPD Predict-meldingen — waarbij de ontvanger een tijdvenster van een uur krijgt — worden eveneens gekoppeld zodat je klanten proactief kunt informeren.
Bij meerdere pakketten per order worden alle labels in een batch aangemaakt en aan de juiste pakbonregels in AFAS gekoppeld. Retourlabels kunnen automatisch worden meegegenereerd. Foutafhandeling vangt ongeldige adressen en gewichtoverschrijdingen op voordat de zending bij DPD wordt aangeboden.
Voordelen van de AFAS + DPD koppeling
- Verzendetiketten vanuit ERP: DPD-labels worden rechtstreeks vanuit AFAS gegenereerd zonder handmatig overtypen.
- Pakketdata automatisch: Gewicht en afmetingen uit AFAS worden automatisch doorgestuurd naar DPD.
- Tracking in ERP: DPD-verzendstatus wordt automatisch teruggekoppeld in AFAS.
- DPD-netwerk: DPD Predict geeft ontvangers een nauwkeurig bezorgtijdvenster, wat gemiste bezorgingen vermindert.
Datastromen
- : Orderdata, gewicht en afmetingen voor labelgeneratie
- : Verzendetiket, barcode en trackingnummer
- : Tracking-statussen en bezorgbevestiging
- : Adresgegevens en servicevoorkeuren
Resultaten
- Geen handwerk: Verzendetiketten direct vanuit AFAS
- Real-time tracking: DPD-status automatisch in AFAS
- Pakketdata correct: Gewicht en afmetingen foutloos doorgestuurd
Technische details
- AFAS Profit orderdata-extractie
- DPD label-generatie
- Gewicht en afmetingen sync
- Tracking-terugkoppeling
- DPD-services
- Barcode terugschrijven
Zo werkt de AFAS + DPD koppeling - stap voor stap
- Adviesgesprek: We brengen in kaart welke DPD-verzenddiensten je gebruikt (Classic, Express, Pickup), hoe gewicht en afmetingen in AFAS Profit artikelstamdata zijn opgeslagen en of je retourlabels of multi-collo zendingen nodig hebt.
- Datamapping: We mappen AFAS-entiteiten zoals verkooporder, pakbon, artikelstamdata met gewicht en afmetingen, en verzendadres op de DPD Shipping API-velden voor zendingen, labels, vervoerderskeuze en Predict-notificaties.
- Bouw in testomgeving: De integratie wordt gebouwd en beproefd tegen een AFAS-testadministratie en de DPD-testomgeving. We simuleren enkele zendingen, multi-collo orders, retourlabels, ongeldige adressen en gewichtoverschrijdingen.
- Acceptatietest: Jij geeft een verkooporder vrij in AFAS en controleert of het DPD-verzendetiket correct wordt gegenereerd, of het trackingnummer terugkomt op de levering in AFAS en of de Predict-status zichtbaar is.
- Livegang: Na akkoord gaat de integratie live. Verzendetiketten worden vanaf dat moment automatisch gegenereerd en trackinginformatie stroomt continu terug naar AFAS.
- Monitoring en onderhoud: Onze monitoring kijkt 24/7 of de synchronisatie draait. Niet-verwerkbare zendingen worden gesignaleerd en API-wijzigingen van AFAS of DPD worden binnen het maandelijks abonnement opgepakt.
SyncIT vergeleken met alternatieven
| Criterium | SyncIT | Handmatig / Excel | Zapier | DPD-portaal (handmatig) |
|---|
| Datamodel-aware (AFAS en DPD) | Ja | Nee | Nee | deels |
| Automatische labelgeneratie vanuit AFAS | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Tracking-updates terug in AFAS | Ja | Nee | deels | Nee |
| DPD Predict-integratie | Ja | Nee | Nee | Ja |
| Multi-collo en retourlabels | Ja | Nee | Nee | deels |
| Multi-administratie support | Ja | deels | Nee | Nee |
| Monitoring en support | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Directe setup zonder ontwikkeltraject | Nee | Ja | deels | Ja |
Wat kost deze koppeling?
Elke AFAS x DPD koppeling is maatwerk. We werken met een transparant, tweeledig model:
- Eenmalige implementatiekosten voor ontwerp, bouw, datamapping en acceptatietests. Deze kosten variëren met het aantal verzenddiensten dat je gebruikt, het volume aan dagelijkse zendingen en de complexiteit van multi-collo en retourlabelverwerking.
- Maandelijks abonnement per koppeling na livegang voor hosting, monitoring, support en aanpassingen wanneer AFAS of DPD hun API wijzigen.
Geen verborgen kosten. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op basis van jouw situatie.
Veelgestelde vragen
- Worden DPD-etiketten vanuit AFAS gegenereerd?
- Ja, bij het aanmaken van een levering in AFAS wordt automatisch een DPD-verzendetiket gegenereerd op basis van de pakketgegevens.
- Hoe komen gewicht en afmetingen bij DPD?
- Gewicht en afmetingen worden automatisch uit artikelstamdata met gewicht en afmetingen per SKU in AFAS Profit gelezen en aan DPD doorgestuurd.
- Wordt DPD-tracking teruggekoppeld naar AFAS?
- Ja, DPD tracking met Predict-melding waarbij de ontvanger een tijdvenster van een uur krijgt wordt automatisch op de levering in AFAS bijgewerkt. Verkoopmedewerkers zien direct de actuele verzendstatus.
- Ondersteunt de integratie meerdere DPD-verzenddiensten?
- Ja. DPD Classic, DPD Express en DPD Pickup (parcelshops) worden allemaal ondersteund. Per order of klantsegment kun je de gewenste verzenddienst instellen in AFAS.
- Kan ik multi-collo zendingen automatisch verwerken?
- Ja. Bij orders met meerdere pakketten worden alle DPD-labels in een batch aangemaakt en aan de juiste pakbonregels in AFAS gekoppeld. Elk pakket krijgt een eigen trackingnummer.
- Worden retourlabels automatisch meegegenereerd?
- Dat kan. Je kunt instellen dat bij bepaalde ordertypes automatisch een DPD-retourlabel wordt meegegenereerd en aan de klant wordt meegezonden.
- Wat gebeurt er bij een ongeldig verzendadres?
- De integratie valideert het adres voordat de zending bij DPD wordt aangeboden. Bij een ongeldig adres krijg je een melding in AFAS zodat je het kunt corrigeren voordat het pakket wordt aangemeld.
- Wat kost een AFAS DPD koppeling?
- We werken met een eenmalige implementatiekost voor ontwerp en bouw, en na livegang een maandelijks abonnement per koppeling voor monitoring en support. De exacte bedragen variëren per situatie. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op maat.
Over AFAS
ERP-systeem voor MKB-bedrijven. SyncIT is een onafhankelijke partij en is niet gelieerd aan of gecertificeerd door de maker van dit systeem. Alle genoemde merknamen zijn eigendom van hun respectieve houders.
Over DPD
Pakketdienst met een groot netwerk van pick-up punten in Nederland en Europa.
AFAS aan DPD integreren?
Ontdek hoe SyncIT je AFAS-verzendproces met DPD automatiseert.