Active Ants + Deliverect koppeling

De integratie tussen Active Ants en Deliverect verbindt uw geautomatiseerde e-fulfillment direct met het centrale orderbeheersysteem voor restaurantkanalen. Orders die via Deliverect binnenkomen vanuit bezorgplatformen zoals Thuisbezorgd, Uber Eats en Deliveroo, worden automatisch doorgezet naar Active Ants voor picking en verzending. Zo verloopt de volledige orderstroom van restaurant tot klant zonder handmatige tussenstappen.

SyncIT koppelt Active Ants en Deliverect zodat inkomende orders vanuit bezorgplatformen automatisch als fulfillmentopdrachten in Active Ants worden aangemaakt. Orderstatus en track-and-trace stromen terug naar Deliverect. Geen handmatige tussenkomst, geen vertraging bij piekvolumes.

Het probleem

Deliverect centraliseert de inkomende orders van bezorgplatformen zoals Uber Eats, Just Eat Takeaway en Thuisbezorgd. Active Ants verzorgt de fulfillment van fysieke producten: opslag, picken, verpakken en verzenden. Zodra je naast maaltijden of kant-en-klare producten ook verpakte artikelen via een fulfillmentpartner verzendt, stuit je op een structureel probleem: Deliverect is ingericht op keukenprinters en POS-systemen, niet op het aanmaken van fulfillmentopdrachten bij een externe logistiek dienstverlener. Bestellingen die via Deliverect binnenkomen worden handmatig overgezet naar Active Ants, of medewerkers exporteren orderlijsten en uploaden die met enige vertraging. Ondertussen wacht de klant op een bevestiging, de voorraad in Active Ants wordt niet direct bijgewerkt en statussen keren niet terug naar het verkoopkanaal. Bij piekmomenten, een promotie, een lancering of een feestdag, loopt de handmatige stap volledig vast. Een generieke automatiseringstool kent noch het Deliverect-ordermodel met kanaalspecifieke referenties, noch de Active Ants API-structuur voor het aanmaken van outbound orders. SyncIT bouwt een koppeling die beide systemen structureel met elkaar verbindt.

De oplossing

SyncIT bouwt een koppeling tussen Deliverect en Active Ants die inkomende orders uit Deliverect automatisch omzet naar geldige fulfillmentopdrachten in Active Ants. We mappen de relevante Deliverect-ordervelden, kanaalreferentie, klantadres, artikelcodes, aantallen en leverinstructies, op de juiste Active Ants-orderstructuur, inclusief de SKU-mapping die nodig is omdat Deliverect met menu-items werkt en Active Ants met magazijnartikelen. Orderstatus-updates vanuit Active Ants, bevestigd, gepickt, verzonden, track-and-trace, stromen terug naar Deliverect zodat het verkoopkanaal en de klant worden bijgehouden. Voorraadmutaties in Active Ants kunnen optioneel teruggekoppeld worden om stockouts te voorkomen. Foutafhandeling detecteert onbekende SKU's of adresfouten en rapporteert die direct, zonder de overige orders te blokkeren. Na livegang monitort SyncIT de datastroom continu en worden API-wijzigingen aan beide kanten proactief opgepakt.

Voordelen van de Active Ants + Deliverect koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Zo werkt de Active Ants + Deliverect koppeling - stap voor stap

  1. Adviesgesprek: We brengen in kaart welke verkoopkanalen je via Deliverect beheert, welke artikelen via Active Ants worden gefulfilled en of je ook voorraadstanden wilt terugkoppelen naar Deliverect of de verkoopplatformen.
  2. Datamapping: We mappen Deliverect-ordervelden zoals kanaalreferentie, artikelcode, klantadres en leverinstructies op de Active Ants-orderstructuur. Bijzondere aandacht gaat naar de SKU-vertaaltabel: menu-items in Deliverect worden gekoppeld aan de juiste magazijn-SKU's in Active Ants.
  3. Bouw in testomgeving: De koppeling wordt gebouwd en getest met Deliverect-testorders en de Active Ants-acceptatieomgeving. We simuleren normale orders, orders met meerdere artikelen en foutscenario's zoals onbekende SKU's of incomplete adressen.
  4. Acceptatietest: Je plaatst een testorder via een van de gekoppelde verkoopkanalen en controleert of de fulfillmentopdracht correct in Active Ants verschijnt, de juiste artikelen en het juiste afleveradres bevat en of de statusterugkoppeling naar Deliverect werkt.
  5. Livegang: Na akkoord gaat de koppeling live. Inkomende Deliverect-orders worden vanaf dat moment automatisch doorgezet naar Active Ants zonder handmatige tussenkomst.
  6. Monitoring en onderhoud: Onze monitoring kijkt 24/7 of de synchronisatie draait. API-wijzigingen van Active Ants of Deliverect worden binnen het maandelijks abonnement opgepakt en orderfouten worden direct gesignaleerd.

SyncIT vergeleken met alternatieven

CriteriumSyncITHandmatig / ExcelZapierMake
SKU-mapping menu-item naar magazijnartikelJadeelsNeeNee
Statusterugkoppeling naar DeliverectJaNeedeelsdeels
Multi-kanaal ondersteuning (Uber Eats, JET, etc.)Jadeelsdeelsdeels
Voorraadmutaties terugkoppelenJaNeeNeeNee
Foutafhandeling per orderJaNeeNeedeels
Monitoring en supportJaNeeNeeNee
Directe setup zonder ontwikkeltrajectNeeJadeelsdeels
Geen eenmalige kostenNeeJadeelsJa

Wat kost deze koppeling?

Elke Active Ants x Deliverect koppeling is maatwerk. We werken met een transparant, tweeledig model: • Eenmalige implementatiekosten voor ontwerp, bouw, datamapping en acceptatietests. Deze kosten variëren met het aantal actieve verkoopkanalen in Deliverect, de complexiteit van de SKU-mapping tussen menu-items en magazijnartikelen, en of er een terugkoppeling van voorraadstanden gewenst is. • Maandelijks abonnement per koppeling na livegang voor hosting, monitoring, support en aanpassingen wanneer Active Ants of Deliverect hun API wijzigen. Geen verborgen kosten. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op basis van jouw situatie.

Veelgestelde vragen

Hoe wordt de vertaling van Deliverect menu-items naar Active Ants SKU's geregeld?
Tijdens de datamapping-stap stellen we een SKU-vertaaltabel op die elk Deliverect menu-item of productvariant koppelt aan de bijbehorende magazijn-SKU in Active Ants. Wijzigt je assortiment, dan passen we de tabel aan binnen het maandelijks abonnement.
Worden statusupdates vanuit Active Ants teruggestuurd naar Deliverect?
Ja. Statusovergangen zoals bevestigd, gepickt, verzonden en track-and-trace worden automatisch teruggekoppeld naar Deliverect, zodat het verkoopkanaal en eventueel de eindklant op de hoogte blijven van de orderstatus.
Werkt de koppeling met alle kanalen die Deliverect ondersteunt, zoals Uber Eats en Just Eat Takeaway?
Ja. De koppeling werkt op het niveau van de Deliverect-orderstructuur, ongeacht het bronkanaal. Orders van Uber Eats, Just Eat Takeaway, Thuisbezorgd of een eigen webshop die via Deliverect binnenkomt worden allemaal verwerkt.
Kan de koppeling ook voorraadstanden vanuit Active Ants terugkoppelen naar Deliverect?
Dat is optioneel mogelijk. Voorraadmutaties in Active Ants worden dan periodiek of direct na een fulfillmentactie teruggekoppeld, zodat Deliverect, en daarmee de gekoppelde verkoopkanalen, een actuele beschikbaarheid kan tonen.
Wat gebeurt er als een order een onbekende SKU of een onvolledig adres bevat?
De foutafhandeling in de koppeling detecteert dit per order en markeert de betreffende order voor handmatige opvolging. De overige orders in de wachtrij worden niet geblokkeerd. Je ontvangt direct een signalering zodat je gericht actie kunt ondernemen.
Hoe snel wordt een Deliverect-order doorgezet naar Active Ants?
De koppeling werkt event-driven: zodra Deliverect een nieuwe order bevestigt, wordt de fulfillmentopdracht doorgaans binnen enkele seconden aangemaakt in Active Ants. Er is geen periodieke batchverwerking nodig.
Wat is de doorlooptijd van implementatie tot livegang?
De doorlooptijd hangt af van de complexiteit van de SKU-mapping, het aantal gekoppelde kanalen en de beschikbaarheid van testomgevingen. Een standaard implementatie loopt doorgaans tussen de twee en vijf weken van adviesgesprek tot livegang.
Wat kost een Active Ants Deliverect koppeling?
We werken met een eenmalige implementatiekost voor ontwerp en bouw, en na livegang een maandelijks abonnement per koppeling voor monitoring en support. De exacte bedragen variëren per situatie. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op maat.

Over Active Ants

Geautomatiseerde fulfilment dienstverlener in Nederland. Robot-gestuurde orderpicking en verzending.

Over Deliverect

Online order management voor horeca. Bezorgplatformen, POS en keuken in één systeem.

Active Ants en Deliverect voorraad automatiseren?

Ontdek hoe SyncIT de ingredientenvoorraad van Deliverect automatisch beheert via Active Ants voor lagere food cost en minder verspilling.